Foire aux questions
Que faire si je rencontre un problème en lançant une campagne ?
Arrow

Si vous rencontrez un problème lors du lancement de votre campagne, vous pouvez contacter notre service client à tout moment. Il vous suffit de cliquer sur le bouton violet situé dans le coin inférieur droit de l'application.

Est-il possible d'utiliser l'app sur mon téléphone ou ma tablette ?
Arrow

L'application est accessible à partir d'un téléphone ou d'une tablette. Depuis ces appareils, vous pourrez accéder à l'ensemble de votre tableau de bord, ainsi qu'à tous les résultats de vos campagnes.

Comment changer mon plan ?
Arrow

Pour changer de plan il vous suffit de contacter nos équipes.

Comment puis-je payer ?
Arrow

Pour payer, il suffit de recharger votre Wallet dans la section Billing. Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard. Pour les plans pros et les autres méthodes de paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

Qu'est-ce que les "commissions sur les publicités" ?
Arrow

La commission sur les publicités est la commission que nous prélevons sur votre budget publicitaire pour l'utilisation de nos outils de marketing, tels que l'optimisation par IA, les options de ciblage avancées et les fonctions de suivi des résultats avancées. Notre commission dépend du plan que vous avez choisi pour votre compte.

Que faire si j'ai d'autres questions ?
Arrow

Merci de contacter notre équipe grâce à la section help de l'application.